Política de privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é CONECT HOST LTDA, CNPJ 49.694.703/0001-56, responsável pela marca Vortex. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale conosco pelo e-mail contato@somosvortex.com.br.

Coletamos apenas o que você informa no formulário de contato:

• nome;
• empresa;
• e-mail ou telefone para a resposta;
• a solução de interesse;
• a descrição que você escrever sobre a sua operação.

Pedimos que a descrição não traga dados pessoais de terceiros nem informações sensíveis. Para limitar envios em excesso, o endereço IP de quem envia o formulário é usado só para esse controle, por no máximo 10 minutos, e não é gravado junto com a mensagem.

Usamos os dados do formulário para:

• responder ao seu contato e entender o cenário da sua empresa;
• apresentar as soluções Vortex e, se houver interesse, preparar uma proposta.

A base legal é a realização de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos dados pessoais e não os usamos para enviar publicidade sem o seu pedido.

A mensagem do formulário é entregue por e-mail à nossa equipe comercial. Para isso, os dados passam pelos provedores de hospedagem e de e-mail contratados pela empresa, que podem manter servidores fora do Brasil — sempre com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise ou publicidade de terceiros. As fontes, as imagens e os áudios das demonstrações são servidos pelo próprio site. As demonstrações usam apenas dados fictícios e não enviam nada do seu navegador.

Guardamos as mensagens de contato pelo tempo necessário para responder e acompanhar a conversa comercial. Depois disso, elas são excluídas, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo. Registros técnicos de acesso podem ser mantidos pelos prazos previstos na legislação.

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às mensagens é restrito a quem precisa delas para atender você. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• a portabilidade dos dados;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento.

Envie o seu pedido para contato@somosvortex.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política vale para o site. O tratamento de dados dentro das soluções Vortex contratadas por uma empresa — por exemplo, dados dos clientes atendidos por ela — segue o contrato firmado com essa empresa, que define os papéis de cada parte e as medidas de segurança.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no alto desta página.